香港海洋公園，這座集娛樂、教育及保育于一體的世界級主題公園，每年吸引數(shù)百萬游客探索其豐富的海洋生物世界與刺激游樂設(shè)施。園內(nèi)遍布的零售點，不僅是游客購買紀念品、餐飲補給的重要場所，更是傳遞海洋保護理念與品牌形象的關(guān)鍵窗口。近日，香港海洋公園宣布與云里物里達成重要合作，引入智能ESL電子貨架標簽系統(tǒng)，旨在通過數(shù)字化、智能化手段，全面革新零售運營模式，提升管理效率與游客體驗。
ESL電子標簽在零售場景中的價值，首先體現(xiàn)在效率的飛躍式提升：
秒級變價，批量掌控全局： 告別傳統(tǒng)紙質(zhì)標簽繁瑣的打印、剪切、手工更換流程。海洋公園的營銷活動（如節(jié)日促銷、聯(lián)名商品推廣）價格調(diào)整非常頻繁，現(xiàn)在只需總部后臺一鍵操作，分分鐘內(nèi)即可完成全園所有相關(guān)標簽的刷新，實現(xiàn)數(shù)千標簽的同步更新。這不僅極大減少了人力投入，更確保價格信息在瞬息萬變的市場中始終精準、一致，杜絕了因人工操作滯后或失誤帶來的損失。
智能敏捷的庫存管理： ESL電子標簽系統(tǒng)與公園使用的庫存管理系統(tǒng)無縫集成，形成“總部 - 門店 - 消費者”全鏈路數(shù)據(jù)閉環(huán)。實時銷售數(shù)據(jù)驅(qū)動貨架標簽動態(tài)聯(lián)動，熱銷商品即時預(yù)警補貨，滯銷品智能提示調(diào)價或優(yōu)化陳列。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能決策，顯著優(yōu)化了庫存周轉(zhuǎn)，減少了資金占用和商品過期損耗，將庫存管理從經(jīng)驗驅(qū)動升級為數(shù)據(jù)驅(qū)動。
多媒體信息，傳遞品牌溫度： 電子價簽可全面展示文字、數(shù)字、圖片、二維碼等內(nèi)容。海洋公園充分利用這一特性，不僅清晰標注價格，更能通過掃碼獲取商品背后的故事——如環(huán)保材質(zhì)說明、關(guān)聯(lián)動物保育知識、掃碼直達線上商城等頁面。這種沉浸式信息傳遞，將單純的購物行為轉(zhuǎn)化為品牌理念的互動體驗，深化游客對動物保護及游園印象的加深。
視覺統(tǒng)一，塑造專業(yè)形象： 整齊劃一、顯示精準的電子標簽取代了易破損、觀感不一的紙質(zhì)標簽，顯著提升了店鋪的現(xiàn)代化、專業(yè)化形象。統(tǒng)一、美觀的視覺呈現(xiàn)，無聲地傳遞著公園對細節(jié)的關(guān)注和對品質(zhì)的追求。
在降本增效與踐行環(huán)保方面，效果顯著：
人力成本大幅縮減： 徹底消除了頻繁打印、分發(fā)、更換紙質(zhì)標簽所消耗的大量人工工時。員工得以從重復(fù)勞動中解放，專注于更高價值的顧客服務(wù)、商品講解或運營優(yōu)化工作，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。
綠色運營，減少資源浪費： 電子標簽的核心優(yōu)勢之一是其可持續(xù)性。海洋公園全面采用ESL，意味著每年節(jié)省數(shù)萬甚至數(shù)十萬張紙質(zhì)標簽及配套的墨盒、碳帶等耗材，顯著減少了紙張消耗和化學(xué)品污染，以實際行動響應(yīng)環(huán)保倡議，降低運營中的“碳足跡”。
云里物里的ESL技術(shù)如同在海洋公園的零售脈絡(luò)中注入了數(shù)字基因。零售部門負責(zé)人指出：“從促銷效率到庫存管理，再到品牌形象，電子標簽帶來的變化是全方位的。它讓我們的運營更輕盈、更智慧，也讓每一次價格更新都成為無聲的綠色宣言。”
這場科技與零售的深度融合，標志著香港海洋公園在智慧化管理道路上邁出了堅實一步。電子標簽的應(yīng)用，不僅優(yōu)化了公園的零售效率與成本結(jié)構(gòu)，更以數(shù)字化、環(huán)?；男蜗螅嵘似放圃谟慰托闹械膬r值認知。當價格更新只需“秒級”、貨架信息開始“講故事”、紙張耗材悄然減少——零售管理的未來圖景已在海洋公園徐徐展開，為文旅產(chǎn)業(yè)的智能化升級提供了生動范例。
