以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ),以用戶體驗為核心
在2024年的年終之際,深圳云里物里科技攜手中國全球前十家具企業(yè)某品牌打造科技購物新體驗。在高速發(fā)展的數(shù)字化零售的浪潮中,面對家居消費者不同的審美需求、使用習(xí)慣及用戶體驗,家居線下零售連鎖店的作用依然明顯。而新的用戶群體、消費習(xí)慣使得家居連鎖企業(yè)必須為消費者帶來了更加便捷、高效、細(xì)膩的購物體驗。

“快時代”一切都要快!快節(jié)奏的生活習(xí)慣已經(jīng)是社會的普遍現(xiàn)象。傳統(tǒng)門店的推銷模式、店內(nèi)導(dǎo)航已經(jīng)商品信息展示,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法適應(yīng)消費者習(xí)慣的需求。而該家居連鎖品牌的商品種齊全,風(fēng)格細(xì)分明確,適用場景繁多,顧客在選購產(chǎn)品時存在不便。種種因素疊加,對購物體驗、效率有很大的影響,同時對門店的管理有是一個艱巨的任務(wù)。
以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ),以用戶體驗為核心
一次合作,終身信任。云里物里ESL電子標(biāo)簽團隊與該家居品牌經(jīng)過多輪會議,前前后后歷經(jīng)14個月的深入溝通。充分的現(xiàn)場勘察、設(shè)身體驗、方案規(guī)劃、產(chǎn)品選型、功能梳理、軟件對接等,為該家居連鎖品牌定制了一套以實際需求出發(fā)、以用戶體驗為本的解決方案。使得近6000個SKU和多家門店納入了智能管理系統(tǒng)中。從商品信息展示、價格統(tǒng)一、尋物找貨、庫存管理等確保了總部與連鎖店的同步??鐓^(qū)域調(diào)貨與精細(xì)化管理不僅提升了用戶滿意度、也提升了企業(yè)的運營效率。

智能數(shù)據(jù)化,實現(xiàn)總店管理多家分店
連鎖品牌管理作為企業(yè)管理的一個難題。多點管理涉及的價格統(tǒng)一、促銷活動、庫存調(diào)配關(guān)系重大?,F(xiàn)在通過云里物里的數(shù)字化門店方案,總部可以統(tǒng)一管理線下多家門店。所有的商品數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)總部可以及時獲取。如果有商品需要調(diào)價,總部可以實現(xiàn)全國統(tǒng)一??梢詼p少全國巡店的成本??梢源_保全國消費的價格準(zhǔn)確性與一致性,消費者從此再也不用擔(dān)心價格差異。

科技賦能。助力店鋪運營效率提升
云里物里數(shù)字化解決方案不僅僅只有電子價簽。還有配套的無線倉儲警示燈、監(jiān)測人流量的毫米波雷達(dá)等上,這些新設(shè)備使得店鋪不僅在揀貨補貨、在庫存管理、門店效率提升上有了大幅度的提升。相應(yīng)的門店在熟悉了操作平臺之后,可以大幅度降低人工操作。不僅降低了出錯概率,按照成本核算每年每家店可以節(jié)省17萬元。云里物里數(shù)字化管理系統(tǒng)不僅僅提升了效率,也降低了綜合運營成本。
隨著云里物里數(shù)字化解決方案在旗艦店的使用,該企業(yè)總監(jiān)表示:“采用云里物里零售連鎖門牌解決方案后,我們總部與線下門店的數(shù)據(jù)可以實時同步,做到真正的無縫銜接,既提升公司決策的科學(xué)性,也實現(xiàn)了倉儲的終端數(shù)據(jù)化。創(chuàng)新的購物體驗、簡化的工作流程。該系統(tǒng)方案未來可以在全國范圍內(nèi)推廣應(yīng)用?!?/p>

2024已如白駒過隙,2025正在向我們招手。未來隨著墨水屏電子價簽技術(shù)的進(jìn)步,云里物里將會不斷地提升技術(shù)實力,以滿足不同消費者的多遠(yuǎn)需求。我們也將與該家居連鎖品牌持續(xù)的推動開展深入合作。攜手并進(jìn)共同推動連鎖零售場景的智能化、數(shù)字化、場景化的不斷升級。







