Z世代的崛起正為社交行業(yè)帶來(lái)巨變，他們既是虛擬世界娛樂內(nèi)容的消費(fèi)者，同時(shí)也是活躍的創(chuàng)造者，信息化的時(shí)代讓年輕人開拓了更多的眼界，也使得他們渴望快速、高效地與萬(wàn)物互聯(lián)，以及享受到全新的智慧生活。

為滿足Z世代對(duì)于線下娛樂和社交的多樣化需求，好時(shí)光娛樂街區(qū)將騰訊和創(chuàng)夢(mèng)天地自身的影視、游戲等線上IP文娛內(nèi)容接入到線下娛樂實(shí)體中，并在深圳梅林卓悅匯開設(shè)了騰訊視頻好時(shí)光線下泛娛樂品質(zhì)店。

店內(nèi)引入了以云里物里ESL電子標(biāo)簽為核心的智慧零售解決方案，其通過(guò)提升門店數(shù)字化能力與建設(shè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程，將員工從繁瑣的日常工作中解放，進(jìn)而投身于帶來(lái)更多體驗(yàn)感、改善服務(wù)品質(zhì)的工作中，讓門店體驗(yàn)更有溫度，更貼近于Z世代群體日益升級(jí)的消費(fèi)需求。

1、數(shù)字化管理賦能高效運(yùn)營(yíng)

騰訊視頻好時(shí)光線下泛娛樂品質(zhì)店通過(guò)采用云里物里ESL電子標(biāo)簽替代傳統(tǒng)紙質(zhì)標(biāo)簽，全面實(shí)現(xiàn)了門店端商品價(jià)格一鍵變更，整個(gè)過(guò)程無(wú)需人工參與；結(jié)合云里物里自主研發(fā)的智慧云平臺(tái)系統(tǒng)及云里基站，ESL電子標(biāo)簽可實(shí)現(xiàn)秒級(jí)刷新迅速準(zhǔn)確，確保線上線下商品信息、價(jià)格信息實(shí)時(shí)同步，徹底解放了員工雙手，大大提高了門店運(yùn)營(yíng)效率。

2、個(gè)性化定制豐富運(yùn)營(yíng)手段

云里物里智慧零售解決方案通過(guò)API接口對(duì)騰訊視頻好時(shí)光線下泛娛樂品質(zhì)店進(jìn)行本地私有化部署，令其直接與門店后臺(tái)系統(tǒng)和收銀終端相連，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通：即系統(tǒng)商品價(jià)格變動(dòng)后，會(huì)發(fā)射信號(hào)到對(duì)應(yīng)的電子標(biāo)簽，使其顯示價(jià)格同步更改；云平臺(tái)提供上百種DIY電子標(biāo)簽?zāi)０?，搭配ESL電子標(biāo)簽7色LED亮燈功能，助力工作人員輕松實(shí)現(xiàn)“秒殺”或“時(shí)段促銷”等線下活動(dòng)，豐富門店運(yùn)營(yíng)手段，全方位觸達(dá)Z世代消費(fèi)者。

3、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)打造“有感”服務(wù)

為了打造Z世代的“玩家圣地”，騰訊視頻好時(shí)光線下泛娛樂品質(zhì)店設(shè)立了VR、私人影院、手游、直播、IP周邊等功能分區(qū)進(jìn)行多樣化運(yùn)營(yíng)，并依托云里物里智慧零售解決方案，重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”關(guān)系。支持融合傳感器＆定位功能，賦能門店產(chǎn)生、收集、分析以及運(yùn)營(yíng)顧客消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的能力，實(shí)現(xiàn)商品、收銀、營(yíng)銷、陳列、揀貨等全場(chǎng)景的數(shù)字化管理。線下消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)以及門店店員工作體驗(yàn)均得以提升，真正打造“有溫度”的數(shù)字化智慧門店。

當(dāng)前，線上獲客成本呈現(xiàn)出不斷上漲趨勢(shì)，結(jié)合云里物里智慧零售解決方案的騰訊視頻好時(shí)光線下泛娛樂品質(zhì)店作為創(chuàng)夢(mèng)天地用戶服務(wù)的線下部分，不僅有利于提高用戶粘性和參與度，也是云里物里在零售領(lǐng)域的一大創(chuàng)新。未來(lái)，云里物里智慧零售解決方案將通過(guò)線上線下一體化聯(lián)動(dòng)，為提升用戶生命周期價(jià)值和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益開拓更多全新功能。

當(dāng)前，線上獲客成本呈現(xiàn)出不斷上漲趨勢(shì)，結(jié)合云里物里智慧零售解決方案的騰訊視頻好時(shí)光線下泛娛樂品質(zhì)店作為創(chuàng)夢(mèng)天地用戶服務(wù)的線下部分，不僅有利于提高用戶粘性和參與度，也是云里物里在零售領(lǐng)域的一大創(chuàng)新。